我認(rèn)為，足療技師業(yè)績(jī)好壞，除了與服務(wù)水平有關(guān)，還與技師服務(wù)細(xì)節(jié)方面有關(guān)。我們總結(jié)了幾點(diǎn)足療技師服務(wù)注意細(xì)節(jié)，如下：

一、足療技師在為顧客做保養(yǎng)之前，一定要妥善保管好顧客隨身佩戴的飾物，避免因損壞或丟失導(dǎo)致不必要的糾紛，這也是服務(wù)水平高低的體現(xiàn)。

二、足療技師在為顧客做服務(wù)時(shí)，應(yīng)為顧客換上專用衣袍，避免弄臟顧客衣服，如顧客怕麻煩，技師應(yīng)耐心解釋。

三、足療技師在服務(wù)時(shí)，不要打探顧客私事，比如工作、收入等，否則會(huì)引起顧客心情不悅；如顧客向技師分享個(gè)人的一些事情，應(yīng)耐心傾聽(tīng)，正確對(duì)待。

四、足療技師為顧客服務(wù)應(yīng)注意時(shí)長(zhǎng)，并不是時(shí)間越長(zhǎng)越好，應(yīng)該運(yùn)用養(yǎng)生知識(shí)分析顧客體質(zhì)及調(diào)理方式，而后安排適當(dāng)?shù)陌茨r(shí)間；過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)觀察顧客的反應(yīng)，如有不適及時(shí)調(diào)整方法。

五、足療技師在服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意個(gè)人禮貌及小動(dòng)作，這是技師個(gè)人修養(yǎng)及素質(zhì)高低的體現(xiàn)，切忌讓顧客反感。

細(xì)節(jié)決定成敗。只要足療技師注意和處理好細(xì)節(jié)問(wèn)題，就不怕沒(méi)有客戶，不怕業(yè)績(jī)提不上去。

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