足療行業(yè)是一個凝聚著千年中醫(yī)智慧的行業(yè),在這個快速變化的時代顯得步履沉重,有很多新的變化產(chǎn)生,這些新的事物又將在2016年,給我們的足療行業(yè)帶來怎樣的氣象?又會出現(xiàn)哪些變化?今天正隆沙發(fā)帶您一起分析。
變化一 招人難
從2016年開始,新加入市場的勞動力數(shù)量開始下降,足療行業(yè)對人力資源依賴相對一些服務(wù)行業(yè)比較大,招人相比其它服務(wù)行業(yè)也更加困難,因此,足療行業(yè)招人的問題將更加突出。
變化二 客戶要求提高
1、據(jù)調(diào)查有近60%的客人對足療技師不滿意,其原因是足療技師不能提供相對專業(yè)化的技術(shù)服務(wù),主要原因還是很多足療技師的技術(shù)水平不過關(guān)。
2、越來越多的客戶愿意花錢買體驗,因此,如何改善客戶的體驗將是重中之重。
變化三 互聯(lián)網(wǎng)化
1、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,已經(jīng)把各行各業(yè)都拉到了互聯(lián)網(wǎng)上,包括是幾乎完全線下的足療行業(yè),而足療行業(yè)也不得不被動或主動地卷入了這股熱潮。
2、團(tuán)購自不必說,有些網(wǎng)站已經(jīng)允許讓店鋪在網(wǎng)上開店,技師上門服務(wù),隨叫隨到等等,通過移動互聯(lián)網(wǎng)(手機)連接門店和客戶,手機將成為足療店維護(hù)管理客戶的最重要手段。
變化四 盈利模式創(chuàng)新